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在龙8CAD暖通软件中，找不到版本号，给技术支持人员提供的版本号不对怎么办，从哪里进行查找呢？
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GCADYANG
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您好，龙8CAD暖通软件是专业软件，该软件有两个版本号，一个是龙8暖通搭载的平台版本号，一个是龙8暖通专业软件的版本号，若技术支持人员需要提供版本号，我们可以将专业软件及搭载的平台版本号均截图发送给对应的技术支持人员，供其进行问题的排查工作。
1、龙8CAD暖通搭载的平台版本号。我们可以点击龙8暖通软件菜单栏，点击帮助--关于即可出现，也可以在命令行输入“about”进行版本号窗口的调用。详见下图：
2、龙8CAD暖通专业软件的版本号。我们可以点击龙8暖通左侧工具箱--设置帮助--产品信息即可出现，也可以在命令行输入“ICabout”进行版本号窗口的调用。详见下图：
龙8AI - AI生成，仅供参考
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GCADYANG
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您好，龙8CAD暖通软件是专业软件，该软件有两个版本号，一个是龙8暖通搭载的平台版本号，一个是龙8暖通专业软件的版本号，若技术支持人员需要提供版本号，我们可以将专业软件及搭载的平台版本号均截图发送给对应的技术支持人员，供其进行问题的排查工作。
1、龙8CAD暖通搭载的平台版本号。我们可以点击龙8暖通软件菜单栏，点击帮助--关于即可出现，也可以在命令行输入“about”进行版本号窗口的调用。详见下图：
2、龙8CAD暖通专业软件的版本号。我们可以点击龙8暖通左侧工具箱--设置帮助--产品信息即可出现，也可以在命令行输入“ICabout”进行版本号窗口的调用。详见下图：
龙8AI - AI生成，仅供参考
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1. 利用命令行的文本窗口查看：在打开CAD文件的时候，会有相关的版本号信息。请注意，这个版本号信息是一开始打开文件时才有，如果要找到历史记录的第一行，可以按住Ctrl+Shift+Home键，直接查看第一行的信息，这里通常会显示版本号。
2. 通过特定按键组合查看：在软件界面中，按住F2键打开文本窗口，接着点击一下，然后同样按住Ctrl+Shift+Home键，也可以查看到版本号信息。
如果上述方法不适用或无法找到版本号，建议查阅龙8CAD暖通的官方文档或联系软件的技术支持团队以获取准确的指导。此外，确保软件是正版并定期更新，以便获得最新的功能和安全性保障。
GCADYANG
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